RéFérens / Compétences opérationnelles / 0149 : Définir des procédures et des règles

Définir des procédures et des règles
Identifier les différentes phases d'un processus et les différents acteurs ; décrire l'enchaînement des étapes permettant de parvenir au but ; mettre en évidence les conditions de réussite ou de dysfonctionnement du processus. Savoir préparer, diffuser ert asurer la mise en oevure de procedures en proposant des modalités pratiques, des outils communs d'application, des fiches de procédures dans le respect de la réglementation