Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes
Organise et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes d'un site d'exploitation, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai). Peut exercer des activités de gestion de l'exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation, ...), pour un type de clientèle spécifique (taxis, ambulances, ...), pour une zone géographique déterminée, ou pour l'ensemble du réseau. Peut coordonner l'activité d'une équipe d'exploitation (conducteurs, contrôleurs voyageurs, ...).
- Informations générales
- Appellations
- Conditions d'exercice
- Savoir-être
- Savoir-faire
- Connaissances
- Autres référentiels
Conditions d'accès
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel) à Bac+2 (BTS, DUT) en transport et logistique. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le transport sans diplôme particulier. Les permis D, D1 (précédemment D) peuvent être requis.
Mobilités
- Proche
- Avec évolution
Publics spécifiques
- Particuliers
- Patients
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
- En tournées / captation
- Zone internationale
- Zone interurbaine
- Zone urbaine
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
- Travail en horaires fractionnés
- Travail le week-end
Types de structures
- En atelier
Appellations courantes
- Agent / Agente de planning transport routier de personnes
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
- Assistant / Assistante d'exploitation transport routier de personnes
- Chef de secteur transport routier de personnes
- Contrôleur / Contrôleuse réseau transport routier de personnes
- Coordinateur / Coordinatrice d'exploitation transport routier de personnes
- Dispatcheur / Dispatcheuse transport routier de particuliers
- Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes
- Régulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes
- Répartiteur / Répartitrice de dépôt transport routier de personnes
- Technicien / Technicienne d'exploitation de lignes transport routier de personnes
- Technicien / Technicienne d'exploitation Poste Centralisé transport routier de personnes
- Technicien / Technicienne d'exploitation transport routier de personnes
- Technicien / Technicienne gestionnaire de parc véhicules transport routier de personnes
RIME
- Emploi-type
- Emploi de référence
REME
- Métier
- Poste
RéFérens
RMFP
Coopération et action
Management
Maintenance, Réparation
Prévention des risques
Logistique
- Contrôler une opération de transport
- Organiser une opération logistique de transport
- Planifier un transport
- Planifier un transport sanitaire (ambulance, Véhicule Sanitaire Léger -VSL-)
- Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
- Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
- Planifier une zone aéroportuaire
- Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
- Établir le graphicage et l'habillage correspondant à l'offre de transport
Gestion administrative
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)
- Planifier un circuit touristique
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Utiliser les outils bureautiques
Pilotage et maitrise des couts
Droit, contentieux et négociation
Protection des personnes et de l'environnement
Relation client
Développement commercial
Stratégie de développement
Produits, outils et matières
- Outils, machines, équipement matériel
Domaines d'expertise
- Logiciels, progiciels
- Expertises techniques
Normes et procédés
- Règlementations, normes
- Documentations, cartes et plans
- Méthodes, procédés, procédures