Accueillir une personne, un groupe, du public
Ecouter en faisant preuve d’amabilité et traiter un besoin ou une demande émis par une personne, un public, en y répondant ou en l’orientant vers la personne, le service compétent.
Sous savoir faire
Sous savoir faire
- Accueillir du public
Métiers concernés
Métiers concernés
RMFP
REME
- Compétences comportementales