Accueillir les populations concernées
Faire preuve d'attention et d'écoute vis-à-vis des populations accueillies ; fournir des réponses aux questions ou orienter les personnes vers le service adéquat
Type de compétence
Compétences opérationnelles
Métiers concernés
Métiers concernés
DICO
- Savoir-Etre
- Savoir-Faire
ROME
- Compétences
- Savoirs
RMFP
-
Connaissance
- Accueil et renseignement de la population
- Accueillir et communiquer de manière adaptée avec les différentes populations concernées
- Accueillir des publics
- Accueillir et informer les usagers
- Accueillir, renseigner et servir les usagers
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Accueillir du public
- Accueillir les familles, les services et les partenaires
REME
- Compétence