Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application|Effectuer les actions et processus de gestion courante de l'application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)|Animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement de l'application|Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées|Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances|Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels|Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation|Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)|Participer à la rédaction de la documentation
Métiers concernés
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