Responsable de communication
Définir et piloter la stratégie globale de communication de l’institution, tant en interne qu’en externe, et en superviser la mise en œuvre, la coordination et l’évaluation.
Domaine Fonctionnel
Communication et valorisation des organisations
Compétences managériales systématiquement requises
Compétences managériales systématiquement requises
Activités principales
- Animer les réseaux internes et externes
- Définir et piloter une stratégie globale de communication interne et externe, intégrant tous les canaux et tous les champs de la communication (partenariats, communication numérique, réseaux sociaux, etc.)
- Conseiller les responsables et les services en matière de communication en vue d’aider à la décision
- Communiquer en situation de crise et, le cas échéant, assurer les fonctions de porte-parole
- Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de communication globales
- Mettre en place un dispositif d’évaluation des actions de communication
- Piloter le budget, les procédures d’achat et suivre l’exécution des marchés publics de communication
- Veiller à la professionnalisation des agents du service
Conditions d’exercice
- Disponibilité
Intérieur
- Directeur (trice) des projets de communication institutionnelle et relations médias
Savoir-être conceptuel
Savoir-être relationnel
Savoir-être contextuel
Savoir-Faire
Connaissances professionnelles
Facteurs clés à moyen terme
- Développement de l’inter ministérialité et du partenariat
- Responsabilité accrue dans la gestion et la communication de crise
- Demande croissante de la population en matière d’accueil et d’information de proximité
- Part accrue des réseaux sociaux et du numérique en général dans les stratégies de communication
- Contribution croissante à la demande de transparence et de débats
Impacts sur le métier
- Positionnement stable de la fonction communication dans les organisations
- Polyvalence nécessaire
- Compétences accrues en matière de : communication de crise, concertation/débat public, travail en réseau multipartenaires, contrôle de gestion et procédures qualité
REME
- Métier