Aider les agents à évoluer dans leur pratique professionnelle (comportement, argumentation, expertise technique, …) par l’exemple et par un retour d’expérience
Métiers concernés
Métiers concernés
Code | Typologies | Label ↓ |
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FPUSA003 | Etat, Territorial, Hôpital | Experte / Expert métier de relation et de service à l'usager |