Adapter son comportement en fonction de la situation (conflit, agressivité, stress, …) et des interlocuteurs
Savoir-faire
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Métiers concernés
Métiers concernés
Code | Typologies | Label ↓ |
---|---|---|
FPUSA014 | Etat, Territorial, Hôpital | Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement" |
REME
- Compétence opérationnelle
DICO
- Savoir-Etre
- Savoir-Faire