Animatrice / animateur de réseaux sociaux et de communautés numériques
Conduit et anime les interactions entre l'administration et les internautes sur les réseaux sociaux. Contribue à la stratégie globale de communication, au développement de la relation aux usagers et à la transformation numérique de la collectivité
- Informations générales
- Conditions d'exercice
- Tendances d'évolution
- Connaissances
- Autres référentiels
Domaine Fonctionnel
Communication
Famille Professionnelle
Editorial
Versants
- Fonction publique d'Etat
- Fonction publique territoriale
- Fonction publique hospitalière
Pas de compétences managériales requises
Pas de compétences managériales requises
Code CSP
ERCOM011
Activités principales
Conditions d’exercice
- Conditions générales
- o Rythme de travail souple
- o Grande disponibilité et sens de la réactivité
- o Conditions d'équipement matériel minimum et de mise à jour des équipements et progiciels
- Facteurs de pénibilité
- o Possibilité d'astreinte avec mise à disposition d'outils de travail à distance (portables et applicatifs de programmation et de suivi)
- o Droit à la déconnexion
- o Charge mentale liée au flux continu d'informations à traiter
Facteurs clés à moyen terme
- Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
- Évolution du cadre réglementaire : droit à l'image, protection des données et des marques, droits d'auteur, droit patrimonial
- Évolutions socio-économiques
- Demande de transparence sur la vie publique et exigence de réactivité vis-à-vis de l'administration
- Évolutions organisationnelles et managériales
- Structuration de la fonction d'animateur ou animatrice de réseaux sociaux et formalisation du cadre et des règles de la communication sur les réseaux sociaux
- Évolutions techniques et technologiques
- Développement du numérique et de la transformation digitale
Savoir-être
Savoir-Faire
Connaissances professionnelles
- Tableaux de bord et indicateurs
- Méthodes de conduite de projets
- Techniques et moyens de la communication sur les réseaux sociaux
- Techniques rédactionnelles web
- Culture web
- Cadre réglementaire de la communication sur Internet
- Techniques de montage et de prise de vue vidéo, photo
- Méthode agile
- Techniques relatives à la chaîne graphique
- Règlement général sur la protection des données
RIME
- Emplois de référence
- Emplois types
ROME
- Métiers
RéFérens
- Métiers