Animateur-trice de communautés
Proposer, concevoir et mettre en œuvre des actions de communication sur les réseaux sociaux pour fédérer différents publics autour de pôles d'intérêts communs, en cohérence avec la stratégie générale de l'établissement
Catégorie
A
Statut
Ingénieur d’études
Appellations Possibles
- Animateur des écosystèmes numériques
- Chargé de communication digitale
- Community manager
- Social media manager
Conditions d’exercice
- Variabilité éventuelle des horaires de travail
Activités principales
Facteurs clés à moyen terme
- Développement du numérique et de l'information en ligne
- Essor du Web collaboratif, de la blogosphère, des médias sociaux et des enjeux liés au webmarketing
Impacts sur le metier-type (qualitatif)
- Adaptation aux nouveaux outils, usages et pratiques
- Montée en puissance de ce métier et de son importance dans les institutions
Prérequis
- Licence
Connaissances
- Évaluer des compétences et détecter des potentiels
- Codes, langage des réseaux sociaux
- Sciences de l'information et de la communication
- Organisation et fonctionnement des établissements publics
- Environnement et réseaux professionnels
- Outils et technologies de communication et de multimédia
- Connaissance des textes législatifs et règlementaires du domaine
- Langue anglaise
- Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche publique
- Techniques de communication
- Cadre légal et déontologique
- Outils de recrutement d'internautes et de webmarketing
- Culture du domaine
- Logiciels de production de contenu web, CMS
Compétences opérationnelles
- Résoudre des problèmes
- Jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision
- Initier et conduire des partenariats
- Animer les médias communautaires et réseaux sociaux
- Gérer une organisation
- Gérer les relations avec des interlocuteurs
- Encadrer / Animer une équipe
- Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité
- Savoir utiliser les outils de mesure de l'e-réputation, d'audience ou de statistiques
- Savoir utiliser les outils d'enquêtes en ligne
Compétences comportementales
RIME
- Emplois de référence
- Emplois types