RMFP Webmestre

Webmestre

Elle/il a pour mission de gérer un site Internet et/ou intranet en prenant en charge l’ensemble des aspects techniques et éditoriaux. Selon la taille de l'organisation et du site web qu'elle/il doit gérer, elle/il gère les prestataires externes, est le garant de la ligne éditoriale, et travaille sur l'aspect graphique du site.

Informations générales
Conditions d'exercice
Tendances d'évolution
Connaissances
Autres référentiels

Domaine Fonctionnel

Communication

Famille Professionnelle

Pilotage

Versants

Fonction publique d'Etat
Fonction publique territoriale
Fonction publique hospitalière

Pas de compétences managériales requises

Code CSP

ERCOM022

Activités principales

CONCEPTION DES APPLICATIONS

Participer à la rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique

Participer au choix des sous-traitants éventuels

Veiller à l’application des règles de navigation

GESTION DE CONTENU EDITORIAL ET ANIMATION DU SITE

Réaliser l’intégration technique et graphique des contenus éditoriaux

Rédiger / Mettre en forme des newsletters

Gérer la FAQ (foire aux questions)

ACCOMPAGNEMENT ET SUIVI FONCTIONNEL DE LA PLATEFORME

Signaler les bogues du site et suivre leur résolution

Être force de proposition, proposer et suivre les maintenances évolutives

Documenter le produit

Coordonner avec les équipes techniques et d’exploitation les améliorations à apporter à la plateforme du site en fonction de l’usage constaté des internautes

Assurer une veille fonctionnelle et technique afin de faire évoluer les fonctionnalités de la plateforme

Suivre les statistiques de consultation du site et en tirer des conclusions pour orienter la stratégie

GESTION TECHNIQUE DU SITE

Corriger et optimiser les fonctionnalités (design du site, charte graphique, ergonomie…)

Réaliser des développements mineurs (ajout d’une page, d’une fonctionnalité) de la création graphique au développement, lorsque ceux-ci ne nécessitent pas la création d’un projet

Gérer les incidents techniques de premier niveau dans l’exploitation du site web

Suivre la résolution des incidents techniques plus complexes

Gérer les relations avec l’hébergeur du site

Facteurs clés à moyen terme

Le métier de webmaster est une fonction qui a beaucoup évolué ces dernières années du fait de l’éclatement des missions entre plusieurs fonctions : architecte web, consultant fonctionnel, concepteur développeur, éditorialiste… Néanmoins, ce poste de généraliste des aspects techniques, de la création et de la maintenance de sites web reste encore une fonction centrale des projets web