Ce métier est accessible avec le diplôme d'Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV) ou le titre professionnel d'Auxiliaire Vétérinaire. Il est également accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP dans le secteur commercial ou agricole. Des vaccinations prévues par le Code de Santé Publique peuvent être requises. Des permis et habilitations spécifiques sont requis pour le transport des animaux.

• Proche
  • Élevage d'animaux sauvages ou de compagnie
  • Assistance médico-technique
• Avec évolution
  • Toilettage des animaux
  • Conservation et reconstitution d'espèces animales
  • Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

• Au domicile d'un particulier
• Déplacements professionnels
• En bloc opératoire
• En extérieur

• Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
• Port d'équipement de protection (EPI, gants, chaussures, casque¿)
• Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
• Station debout prolongée

• Association
• Cabinet libéral

• Travail le week-end

• Aide-vétérinaire
• Auxiliaire de santé animale
• Auxiliaire de soins aux animaux
• Auxiliaire de soins vétérinaires
• Auxiliaire de vétérinaire
• Auxiliaire Spécialisé / Spécialisée Vétérinaire -ASV-
• Auxiliaire vétérinaire
• Auxiliaire Vétérinaire Qualifié / Qualifiée -AVQ-
• Garçon / Fille de cour d'entraînement de chevaux
• Garde d'animaux de compagnie - Pet sitter
• Groom chevaux
• Soigneur / Soigneuse de chevaux
• Soigneur / Soigneuse de ménagerie
• Soigneur / Soigneuse d'équidés
• Soigneur / Soigneuse en parc zoologique
• Soigneur / Soigneuse en pension animale
• Soigneur animalier / Soigneuse animalière

• Emploi-type
  • Vétérinaire titré(e) santé animale
• Emploi de référence
  • Specialiste en medecine veterinaire

• Métier
  • Assistant de service social
• Poste
  • Animalier

• Métier
  • Soigneur-se

• Métier
  • Personne ressource en santé et protection animales

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Gérer son stress
• Être à l'écoute

• Sensibiliser au bien-être animal

• Conseiller la personne (utilisation, adaptation, entretien) et les partenaires de soins
• Conseiller, accompagner une personne

• Administrer des produits vétérinaires
• Identifier le motif de consultation et son degré d'urgence et informer le client sur les modalités de prise en charge de l'animal
• Manipuler des animaux
• Nourrir des animaux domestiques
• Prodiguer des soins sur les animaux
• Préparer le matériel et apporter une aide technique au vétérinaire, à l'éleveur, ...
• Préparer les aliments et les distribuer aux animaux
• Réaliser des soins d'hygiène corporelle, de confort et de prévention
• Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux
• Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...
• Évaluer l'état de santé de l'animal

• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Gérer les relations publiques

• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
• Archiver des dossiers et documents de référence
• Recueillir les informations sur l'animal (troubles, comportement, antécédents, traitements en cours, ...) auprès de son accompagnant ou dans le dossier médical
• Recueillir les informations sur l'animal auprès de son propriétaire/dans le dossier médical

• Calculer des doses à préparer par unité de soins et par patient

• Appliquer un traitement, un produit
• Manipuler un équipement médicalisé
• Maîtriser les caractéristiques d'un produit
• Monter et régler une installation, une machine
• Préparer le matériel, les produits selon les indications du praticien et la nature de l'intervention
• Préparer un patient pour une intervention médicale

• Désinfecter et décontaminer un équipement
• Entretenir l'espace de vie d'un animal
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
• Ranger un espace

• Alerter, en qualifiant la nature du problème
• Gérer une situation d'urgence
• Identifier des situations à risque ou d'urgence
• Élaborer des actions ou des règles de prévention
• Contrôler un équipement ou matériel

• Contrôler l'état de propreté d'un lieu

• Contrôler l'état des stocks
• Gérer les stocks
• Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
• Ranger du matériel

• Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère)
• Appliquer une consigne de sécurité
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
• Contrôler la saisie d'informations
• Gérer une caisse
• Mettre à jour des données clients-fournisseurs
• Organiser et planifier une activité
• Planifier des rendez-vous
• Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence
• Procéder à l'encaissement
• Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs
• Respecter la confidentialité des informations
• Utiliser les outils bureautiques
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer les commandes aux fournisseurs

• Réaliser des opérations comptables

• Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Connaître et évaluer les conditions de captivité/l'environnement des animaux
• Gérer des réclamations et litiges

• Accueillir en face à face
• Accueillir le client et l'installer
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier la demande du responsable de l'animal et déterminer les modalités d'intervention (soin sur place, transfert, ...)
• Informer le responsable de l'animal sur la prise en charge thérapeutique (traitement, risques, coût, durée, ...) ou l'orienter vers un service spécialisé (centre hospitalier vétérinaire, ...)
• Informer, renseigner une personne
• Recueillir et analyser les besoins client
• Apporter une assistance technique

• Argumenter pour vendre un produit ou un service
• Développer et fidéliser la relation client
• Vendre ou louer des produits ou des services
• Organiser, aménager un espace de vente

• Produits finis, services
  • Actions de communication
• Outils, machines, équipement matériel
  • Utilisation de matériel de nettoyage
  • Appareillage médical
  • Utilisation de matériel de contention animale
• Animaux, végétaux
  • Animaux domestiques
  • Équidés
  • Animaux sauvages
  • Animaux d'élevage (bovins, ovins, porcins, ...)
  • Animaux de compétition
• Aliments et spécialités culinaires
  • Produits animaliers

• Expertises médicales et paramédicales
  • Psychologie animale
  • Pathologies animales
  • Nutrition animale
• Agriculture
  • Techniques d'approche et de manipulation des animaux
• Expertises scientifiques
  • Biologie animale
  • Zoologie
• Expertises techniques
  • Soins aux animaux

• Règlementations, normes
  • Droit rural
  • Règles d'hygiène et d'asepsie
  • Règles d'hygiène et de sécurité
  • Règles de délivrance des médicaments vétérinaires
  • Typologie des risques environnementaux et sanitaires
  • Législation sociale
  • Code de santé publique
• Méthodes, procédés, procédures
  • Procédures de désinfection d'équipements médicaux
  • Procédures d'entretien de matériel animalier
  • Procédures d'accueil des animaux
  • Modalités d'accueil
  • Procédures de stérilisation du matériel