Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ou dans le secteur commercial appliqué au domaine de l'assurance. Une expérience professionnelle dans le management d'équipe ou la direction d'une structure (directeur de magasin, ...) peut être exigée.

• Proche
  • Indemnisations en assurances
• Avec évolution
  • Conception - développement produits d'assurances
  • Direction d'exploitation en assurances
  • Management de groupe et de service en assurances

• Rémunération sur commissions

• Déplacements professionnels

• Agent général / Agente générale d'assurances
• Courtier / Courtière en assurances
• Mandataire en assurances

• Emploi-type
  • Agent(e) de sûreté
• Emploi de référence
  • Chargee/Charge de prestations financieres

• Métier
  • Assistant juridique
• Poste
  • Agent de caisse

• Métier
  • Responsable assurance qualité / produit

• Métier
  • Gestionnaire des assurances

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de rigueur et de précision

• Animer, coordonner une équipe
• Prévenir et résoudre les conflits

• Évaluer des risques de sinistre

• Contrôler la conformité des données ou des documents
• Rendre compte de son activité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs

• Coordonner la gestion de sinistres
• Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
• Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
• Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
• Réaliser des opérations comptables
• Réaliser des opérations de marché financier
• Réaliser un suivi financier

• Actualiser un contrat
• Concevoir une proposition de contrat
• Présenter les clauses d'un contrat

• Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
• Assister techniquement des collaborateurs

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Mettre en oeuvre les techniques de vente des contrats et produits d'assurance ou d'épargne
• Réaliser le suivi des dossiers clients et prospects
• Établir un devis
• Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances
• Présenter et valoriser un produit ou un service

• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
• Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
• Gérer un réseau d'apporteurs d'affaires

• Certifications
  • Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)

• Expertises techniques
  • Couverture santé, prévoyance
  • Comptabilité générale
  • Analyse des risques
  • Gestion juridique des contentieux
  • Couverture de risques financiers
  • Caractéristiques des produits financiers
  • Caractéristiques des produits de réassurance
  • Assurances
  • Couverture de risques de catastrophes naturelles
• Logiciels, progiciels
  • Logiciel de gestion clients
  • Logiciels de gestion de base de données
• Expertises scientifiques
  • Science actuarielle

• Règlementations, normes
  • Typologie des risques environnementaux et sanitaires
  • Recommandations AMF
  • Droit et réglementation des assurances
  • Droit commercial
  • Réglementation de l'assurance des risques industriels

• Autres techniques professionnelles
  • Techniques d'expertise de biens
  • Techniques commerciales