Relation à l'usager

Tourisme

• Fonction publique territoriale

ERUSA015

• Participation à la définition des orientations stratégiques de la collectivité en matière de développement touristique
• Accompagnement des acteurs et ingénierie des projets
• Développement, animation des partenariats et des réseaux professionnels
• Gestion d'un équipement-aménagement touristique et culturel
• Gestion d'un observatoire du tourisme
• Réalisation d'études
• Veille et observation sectorielle
• Instruction des dossiers et application des procédures administratives
• Élaboration, suivi, contrôle budgétaires et financiers
• Organisation et mise en œuvre de dispositifs d'évaluation et de démarches qualité
• Promotion de l'action publique et communication
• Organisation et animation des relations à la population

• Travail en bureau parfois au sein d'un observatoire ; déplacements fréquents sur le territoire
• Horaires réguliers avec amplitude variable (soirées et week-ends)
• Rythme de travail souple. Pics d'activité possibles en fonction des événements et de la saison touristique
• Grande disponibilité

• Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
• Évolutions législatives et réglementaires nationales et européennes impactant les politiques touristiques
• Évolution et nouvelle répartition des champs de compétence entre les collectivités et l'État
• Développement des dispositifs de contractualisation, des partenariats public-privé et des modes de délégation, de financement des projets
• Développement des problématiques et des préoccupations relatives au développement durable du tourisme et à l'écotourisme
• Inscription des politiques publiques de tourisme dans les stratégies de développement des territoires et d'attractivité économique
• Ouverture européenne et internationale à de nouvelles populations
• Évolutions socio-économiques
• Evolution des clientèles traditionnelles, ouverture à de nouvelles clientèles touristiques ; évolution des pratiques et des modes de consommation
• Environnement économique pour les entreprises, l'État et les collectivités locales
• Évolutions techniques et technologiques
• Évolution des technologies de l'information et de la communication

• Traduire les orientations politiques en plans d'action
• Analyser les évolutions de l'économie touristique, notamment au travers des filières et des marchés
• Établir un état des lieux de l'offre et de la demande de tourisme
• Mettre en évidence les opportunités et anticiper les impacts des dispositifs engagés pour la collectivité et son environnement
• Fournir des argumentaires techniques pour arbitrer et opérer des choix stratégiques en cohérence avec les orientations politiques des élues et élus
• Concourir à l'élaboration de scénarios prospectifs et de schémas de développement en concertation avec l'ensemble des acteurs
• Mettre en œuvre la coordination entre les élus, les politiques de la collectivité et les différents acteurs et institutions des politiques de développement touristique et d'attractivité territoriale
• Prévoir et organiser les ressources (financières, techniques, juridiques, humaines) nécessaires aux interventions de la collectivité
• Impulser et animer les échanges avec les acteurs économiques du territoire
• Superviser la conformité des projets aidés par la collectivité
• Représenter la collectivité dans les instances de concertation
• Établir et suivre les partenariats publics et privés en lien avec les modes d'intervention de la collectivité
• Formaliser le règlement et les conditions d'accompagnement et d'éligibilité du projet
• Informer le porteur du projet sur les aides de la collectivité et le conseiller dans ses démarches
• Évaluer les conditions de faisabilité et de viabilité des projets
• Rechercher des financements complémentaires et des partenariats
• Définir les étapes de la procédure et instruire les décisions de la collectivité
• Contractualiser avec le porteur du projet et les autres partenaires, les conditions d'aide de la collectivité
• Instruire et suivre les demandes de subventions
• Accompagnement des acteurs et ingénierie des projets
• Développement, animation des partenariats et des réseaux professionnels
• Participation à la définition des orientations stratégiques de la collectivité en matière de développement touristique

• Notions de pédagogie
• Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques en matière de développement touristique et territorial
• Orientations des secteurs (publics et privés) en lien avec la politique de développement touristique (développement économique, transport, culture, sport, animation, jeunesse, aménagement, environnement, etc.)
• Financements régional, national, européen en matière de tourisme
• Marketing touristique et territorial
• Environnement numérique appliqué au tourisme
• Dispositifs d'intervention de la collectivité et des autres acteurs du développement touristique
• Circuits institutionnels et financiers des demandes de subvention
• Types de conventionnements et de contrats
• Connaissance des filières touristiques du territoire (actuelles et potentielles)
• Caractéristiques économiques et sociales du territoire
• Actes et écrits administratifs
• Économie, sociologie, droit public et privé
• Règles de la comptabilité publique et privée
• Pratique de langues étrangères
• Méthodes d'analyse des sciences sociales et humaines

• Emplois de référence
  • Directrice/Directeur de cabinet
• Emplois types
  • Directeur(trice)de cabinet

• Métiers
  • Assistance de direction d'hôtel-restaurant

• Métiers
  • Gestionnaire d'une structure de restauration

• Métiers
  • Cadre de direction