Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (Diplôme d'Etat, DUT, ...) à Master (Master professionnel, ...) dans le secteur social. Le CAFERUIS - Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale - est nécessaire pour les postes d'encadrants et de responsables. L'accès à Le métier de directeur de structure publique de soins (centre hospitaliers, ...) s'effectue sur concours. Une formation complémentaire est dispensée par l'Ecole Nationale de Santé Publique. L'accès à Le métier de directeur de structure pénitentiaire (centre de détention, ...) s'effectue sur concours. Une formation complémentaire est dispensée par l'Ecole Nationale de l'Administration Pénitentiaire.

• Proche
  • Direction d'établissement et d'enseignement
  • Direction de petite ou moyenne entreprise
• Avec évolution
  • Enseignement supérieur
  • Direction de grande entreprise ou d'établissement public
  • Conseil en organisation et management d'entreprise

• Enfants
• Particuliers
• Personnes âgées
• Personnes en situation de handicap
• Personnes sous main de justice

• Déplacements professionnels

• Administration publique
• Association
• Établissement pénitentiaire
• Établissement public

• Travail de nuit
• Travail dimanche et jours fériés
• Travail en astreinte

• Chef de centre de détention pénitentiaire
• Chef de service socioéducatif
• Chef d'établissement pénitentiaire
• Directeur / Directrice de centre hospitalier
• Directeur / Directrice de centre hospitalier régional
• Directeur / Directrice de centre hospitalier spécialisé
• Directeur / Directrice de Centre Hospitalier Universitaire -CHU-
• Directeur / Directrice de centre médico thermal
• Directeur / Directrice de centre rééducation et réadaptation fonctionnelle
• Directeur / Directrice de clinique
• Directeur / Directrice de foyer d'hébergement social
• Directeur / Directrice de maison d'accueil spécialisée
• Directeur / Directrice de maison de retraite
• Directeur / Directrice de maison maternelle
• Directeur / Directrice de polyclinique
• Directeur / Directrice de structure d'hébergement et de réadaptation sociale
• Directeur / Directrice d'entreprise ou de Service d'Aide par le Travail -ESAT-
• Directeur / Directrice des services pénitentiaires d'insertion et de probation -DSPIP-
• Directeur / Directrice d'établissement à caractère social
• Directeur / Directrice d'établissement de protection de la jeunesse
• Directeur / Directrice d'établissement médicosocial
• Directeur / Directrice d'établissement privé de santé
• Directeur / Directrice d'établissement thermal
• Directeur / Directrice d'hôpital public
• Directeur / Directrice d'hôpital thermal
• Directeur adjoint / Directrice adjointe de centre hospitalier
• Directeur adjoint / Directrice adjointe de centre hospitalier régional
• Directeur adjoint / Directrice adjointe de centre hospitalier spécialisé
• Directeur adjoint / Directrice adjointe de maison de retraite
• Directeur adjoint / Directrice adjointe d'établissement médicosocial
• Directeur régional / Directrice régionale des services pénitentiaires
• Responsable d'antenne de service pénitentiaire d'insertion et de probation -SPIP-
• Responsable d'association à caractère social
• Responsable d'association caritative
• Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale
• Responsable de résidence pour personnes âgées
• Responsable de secteur d'aide à domicile
• Responsable de service d'aide à domicile
• Responsable de structure d'accueil social
• Responsable d'établissement de santé
• Responsable d'établissement médico-éducatif
• Responsable d'établissement médico-professionnel
• Responsable d'établissement médico-psychologique
• Responsable d'un service communal d'action sociale
• Responsable d'un service d'information et de coordination gérontologique
• Responsable d'une unité de vie
• Responsable d'unité de services à la personne

• Emploi-type
  • Chargé(e) du contrôle des établissements et services sanitaires et médico-sociaux
• Emploi de référence
  • Directrice/Directeur de structure penitentiaire

• Métier
  • Cadre de direction en établissement public
• Poste
  • Gestionnaire d’action sociale

• Métier
  • Assistant-e en gestion administrative

• Métier
  • Chargée / Chargé du contrôle des établissements et services sanitaires et médico-sociaux

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Travailler en équipe

• Prévenir les risques psychosociaux
• Coordonner des soins médicaux

• Convaincre, négocier
• Développer et gérer des relations interpersonnelles
• Utiliser les outils collaboratifs

• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

• Animer, coordonner une équipe
• Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
• Déléguer, responsabiliser
• Faciliter et créer les conditions de la coopération
• Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
• Prévenir et résoudre les conflits
• Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs

• Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
• Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements

• Définir une stratégie de communication
• Prendre la parole en public
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
• Gérer les relations publiques

• Élaborer une stratégie de résolution de problèmes

• Organiser l'activité de production des personnes prises en charge
• Superviser des opérations, des actions
• Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité

• Analyser la qualité d'un service
• Contrôler l'entretien du patrimoine d'un structure et organiser les interventions (maintenance, suivi des travaux)

• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Transmettre et faire respecter les règles et les procédures
• Utiliser les outils bureautiques

• Lancer et gérer un appel d'offres

• Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne

• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

• Apporter un appui technique pour le personnel

• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
• Définir une stratégie de Responsabilité Sociétale d'Entreprise
• Piloter une activité
• Élaborer une stratégie de développement d'activité
• Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires

• Sciences humaines
  • Caractéristiques socio-culturelles des publics
  • Politiques publiques
• Expertises techniques
  • Gestion budgétaire
  • Démarche qualité
  • Diagnostic social

• Règlementations, normes
  • Code des marchés publics
  • Cadre institutionnel, administratif et juridique des structures de santé, sociales et pénitentiaires
  • Droits et obligations des usagers
  • Droit des contrats
  • Règles pénitentiaires européennes
  • Législation sociale
  • Organisation politique, juridique et administrative française et européenne
  • Droit pénal
  • Droit du travail
• Méthodes, procédés, procédures
  • Organisation du système sanitaire et social
  • Outils de gestion de projet
  • Méthode d'analyse de besoins (poste, formation, projet, /...)
  • Prévention des risques médicaux

• Autres techniques professionnelles
  • Techniques d'animation de groupe
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques commerciales