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ROME / Savoir-faire : Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires

Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires

Informations générales
Autres référentiels

Compétence parente

Gérer des réclamations et litiges

Compétence non transférable

Métiers concernés

Code	Label ↓
C1102	Conseil clientèle en assurances
C1109	Rédaction et gestion en assurances

DICO

Savoir-Etre
Savoir-Faire

RIME

Connaissance

REME

Compétence

RéFérens

Compétence

RMFP

Connaissance