Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en assurance, droit ou sciences économiques. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ou dans le secteur bancaire sans diplôme particulier.

• Proche
  • Collaboration juridique
• Avec évolution
  • Conseil clientèle en assurances
  • Indemnisations en assurances
  • Souscription d'assurances

• Particuliers

• Rémunération avec primes

• Travail le samedi

• Conseiller / Conseillère en gestion des droits
• Décompteur / Décompteuse de prestations
• Gestionnaire compte entreprise en assurances
• Gestionnaire cotisations en assurances
• Gestionnaire de compte retraite en assurances
• Gestionnaire de comptes cotisants
• Gestionnaire de prestations assurance maladie
• Gestionnaire de prestations sociales
• Gestionnaire en assurances
• Gestionnaire liquidation retraite
• Gestionnaire prestations en assurances
• Gestionnaire santé en assurances
• Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-
• Liquidateur / Liquidatrice de prestations
• Rédacteur / Rédactrice d'assurances
• Rédacteur / Rédactrice production auto
• Rédacteur / Rédactrice production Incendie Risques Industriels (IRI)
• Rédacteur / Rédactrice production risques complexes
• Rédacteur / Rédactrice production risques de particuliers
• Rédacteur / Rédactrice production Risques Divers (RD)
• Rédacteur / Rédactrice production risques simples
• Rédacteur / Rédactrice production vie
• Rédacteur / Rédactrice règlement assurances
• Rédacteur / Rédactrice règlement automatique
• Rédacteur / Rédactrice règlement contentieux
• Rédacteur / Rédactrice règlement corporel
• Rédacteur / Rédactrice règlement incendie dommage
• Rédacteur / Rédactrice règlement matériel auto
• Rédacteur / Rédactrice règlement responsabilité civile
• Rédacteur / Rédactrice sinistre auto
• Rédacteur / Rédactrice sinistre incendie
• Rédacteur / Rédactrice sinistres
• Rédacteur / Rédactrice sinistres complexes
• Rédacteur / Rédactrice sinistres contentieux
• Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers
• Rédacteur / Rédactrice sinistres simples
• Rédacteur polyvalent / Rédactrice polyvalente production sinistres

• Emploi-type
  • Rédacteur contentieux
• Emploi de référence
  • Gestionnaire de comptes et de la relation clientele

• Métier
  • Secrétaire de rédaction
• Poste
  • Secrétaire de rédaction

• Métier
  • Responsable de l’administration et du pilotage

• Métier
  • Gestionnaire des assurances

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute

• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

• Conseiller, accompagner une personne
• Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation

• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire

• Contrôler la conformité des données ou des documents
• Utiliser les outils bureautiques

• Déclencher des appels à cotisation
• Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux

• Rédiger un contrat d'assurance
• Établir des contrats (commerciaux, travail etc.) dans le respect des règles légales
• Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires

• Gérer l'accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

• Présenter et valoriser un produit ou un service

• Expertises techniques
  • Assurances et indemnisation des assurés
  • Analyse des risques
  • Gestion juridique des contentieux
  • Gestion d'assurance

• Règlementations, normes
  • Réglementation des produits d'assurances
  • Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
  • Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
  • Réglementation de l'assurance habitation
  • Législation sociale
  • Droit et réglementation des assurances
  • Réglementation de l'assurance automobile
• Documentations, cartes et plans
  • Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité
• Méthodes, procédés, procédures
  • Procédures de recouvrement de créances
  • Procédures d'indemnisation des sinistres