Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel) à Bac+2 (BTS/DUT) en transport, gestion logistique, action commerciale, ... complété par une expérience professionnelle dans le secteur du transport. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est requise. La maîtrise de l'outil informatique (bureautique, Echange de Données Informatisées -EDI-, ...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est exigée.

• Proche
  • Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • Relation technico-commerciale
  • Achats
  • Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises
  • Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
  • Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises
• Avec évolution
  • Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime
  • Exploitation du transport fluvial

• Espace aérien
• Espace ferroviaire
• Espace fluvial
• Espace maritime
• Espace routier
• Zone internationale

• Affréteur / Affréteuse
• Affréteur / Affréteuse transport aérien
• Affréteur / Affréteuse transport fluvial
• Affréteur / Affréteuse transport international
• Affréteur / Affréteuse transport maritime
• Affréteur / Affréteuse transport routier
• Agent / Agente d'affrètement
• Chef de groupe affrètement
• Chef de service affrètement
• Courtier / Courtière affrètement maritime
• Employé / Employée du service affrètement
• Négociateur / Négociatrice affrètement

• Emploi-type
  • Pilote transport
• Emploi de référence
  • Gestionnaire du transport et de la regulation

• Métier
  • Chargé de logistique
• Poste
  • Conducteur de fret

• Métier
  • Chargé-e de la logistique

• Métier
  • Technicienne / Technicien de transport

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Travailler en équipe

• Animer, coordonner une équipe

• Constituer un dossier de transport
• Créer une documentation technique

• Déployer une prestation de transport
• Réaliser des recherches de fret et de transport

• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Utiliser les outils bureautiques
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation

• Contrôler la réalisation d'une prestation
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation

• Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
• Gérer des réclamations et litiges

• Informer, renseigner une personne

• Assurer un service après-vente
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Élaborer, adapter une proposition commerciale
• Arrêter des modalités d'achat ou de vente de la prestation de transport
• Définir la tarification des produits ou des services

• Élaborer des tableaux de bord

• Véhicules
  • Caractéristiques des différents types de transport

• Logiciels, progiciels
  • Échange de Données Informatisées (EDI)
  • Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
• Expertises techniques
  • Démarche qualité
  • Géographie des transports

• Méthodes, procédés, procédures
  • Principes d'optimisation des coûts
• Règlementations, normes
  • Réglementation du transport de matières et produits dangereux
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Droit commercial
  • Réglementation des douanes
  • Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
• Documentations, cartes et plans
  • Documentation de transport

• Autres techniques professionnelles
  • Techniques de chiffrage tarifaire
  • Techniques commerciales