Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel) à Bac+2 (BTS/DUT) en transport, gestion logistique, commerce international, ... Une Licence ou Licence professionnelle en droit, management des échanges internationaux, ... peut être demandée pour les postes d'encadrement ou de responsable de service. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est requis. La maîtrise de l'outil informatique (bureautique, Echange de Données Informatiques -EDI-, ...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est exigée.

• Proche
  • Assistanat commercial
  • Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime
  • Exploitation du transport fluvial
  • Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises
  • Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes
• Avec évolution
  • Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • Assistanat de direction
  • Affrètement transport
  • Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
  • Direction d'exploitation des transports routiers de personnes

• Déplacements professionnels
• Espace aérien
• Espace ferroviaire
• Espace fluvial
• Espace maritime
• Espace routier
• Zone internationale

• Travail de nuit
• Travail en horaires décalés
• Travail le week-end

• Agent / Agente consignataire de navire
• Agent / Agente de fret aérien
• Agent / Agente de transit
• Agent / Agente de transit aérien
• Agent / Agente de transit export
• Agent / Agente de transit import
• Agent / Agente de transit maritime
• Agent déclarant / Agente déclarante en douane
• Chef de groupe transit
• Chef de service transit
• Commissionnaire en douane
• Consignataire maritime
• Coordinateur / Coordinatrice transit -import/export-
• Employé / Employée de consignation maritime
• Employé / Employée de cotation maritime
• Employé / Employée de courtage maritime
• Employé / Employée de réservation fret maritime -booking-
• Employé / Employée de transit
• Employé / Employée de transit international
• Employé / Employée de transit maritime
• Employé / Employée d'exploitation de transit aérien
• Gestionnaire administratif / administrative douane
• Responsable de service transit international
• Taxateur / Taxatrice
• Technicien / Technicienne d'opérations multi modales de transport international de marchandises
• Technicien / Technicienne gestion douanière
• Technicien / Technicienne gestionnaire de transit

• Emploi-type
  • Responsable logistique des moyens matériels et opérationnels
• Emploi de référence
  • Gestionnaire de procedures douanieres

• Métier
  • Chargé de logistique
• Poste
  • Conducteur d’opérations

• Métier
  • Gestionnaire logistique

• Métier
  • Administratrice / Administrateur de procédures douanières
  • Agente / Agent de bureau de douanes
  • Technicienne / Technicien du transit

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute

• Animer, coordonner une équipe

• Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises

• Collecter les documents d'expédition de la marchandise (transit, douane)
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique
• Réaliser une veille documentaire

• Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies

• Concevoir un plan d'acheminement de marchandises
• Concevoir un plan de post-acheminement de marchandises
• Déployer une prestation de transport
• Organiser la chaîne de transport national et international

• Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client
• Effectuer une réservation
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Utiliser les outils bureautiques
• Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs
• Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane (règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Échanges de Biens -DEB-, ...)

• Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
• Gérer des réclamations et litiges
• Réaliser des formalités douanières
• Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...)
• Traiter des dossiers de contentieux

• Assurer un service après-vente
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Négocier des modalités de transport

• Expertises techniques
  • Transit export marchandises
  • Géographie des transports
  • Transit import marchandises
• Logiciels, progiciels
  • Échange de Données Informatisées (EDI)
  • Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)

• Règlementations, normes
  • Association Internationale du Travail Aérien -IATA- et matières dangereuses
  • Réglementation du transport maritime
  • Législation sociale
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Réglementation des douanes
  • Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)

• Autres techniques professionnelles
  • Techniques de chiffrage tarifaire
  • Techniques commerciales
  • Techniques d'import/export